傾聴スキルを身に付けよう。
こんばんは😃🌃
モモです🍑
今夜は、傾聴についてお話をしたいなと思います。
以前、地元の社会福祉協議会でおこなっていた
傾聴講座へ行ったことがあります。
年配の方もたくさんいらっしゃって
私が1番若かったため
可愛がって頂いたり
仲良くして頂いたのを覚えています。
傾聴とは、相手の話に耳を傾ける✨
文字のままですが
そこが大事になってきます🌼🌼🌼
傾聴の第一歩は「受容」です。
受容するには、バックトラックをおこなうことで
相手の考えが明確になります。
ポイントは、否定も肯定もせず相手が言ったことを
受け止めることだと思います☺️🍀
聴くと言うこは、相手の言葉の裏にある感情まで
推し量ると言うこと。
関心を持ち、適切なあいづちや問いかけなどを
意識するとうまくいくかもしれません🌿
傾聴スキルをもっと勉強していきたいなと思う
今日この頃です🙌🏻♥️
2022/12/13 子育てママの相談室-カルミア-👶♥️
